Customer Care Center (CCC)
Customer Care Center (CCC)
Das Customer Care Center der NIIT Technologies GmbH ist die zentrale Anlaufstelle zu allen Fragen rund um die Produkte
CA Plex und CA 2E
in welcher Sie mit Fachkompetenz, Branchenwissen und Know-How bei der Lösung ihrer Problemstellungen unterstützt werden. Seit bereits mehr als 14 Jahren unterstützt das CCC unsere Kunden und kann somit auf einen Erfahrungsschatz zurückgreifen, der im deutschen Markt seines Gleichen sucht. Aufgrund der langjährigen Tätigkeit in diesem Bereich verfügen wir über eine Knowledge Base, die in dieser Form im deutschsprachigen Raum einzigartig sein dürfte.
Unser CCC-Team hilft Ihnen gerne weiter:
Anette-Nicole Jahn
Tel: +49 21 73 1675 - 381
Frau Anette-Nicole Jahn verfügt über mehr als 21 Jahre Erfahrung in CA 2E sowie 15 Jahre in CA PLEX.
Sie führt außerdem unsere Kundenschulungen für die genannten Produkte durch.
Heiko Grass
Tel: +49 21 73 1675 – 357
Herr Heiko Grass verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in CA 2E und CA PLEX Projekten. Aufgrund der langjährigen aktiven Projektarbeit mit diesen Produkten ist Herr Grass seit Beginn des CCC zur Lösung von komplexen Problemstellungen hinzugezogen worden und jetzt ein aktives Mitglied unseres Teams.
Ingo Neumann
Tel: +49 21 73 1675 – 354
Herr Ingo Neumann kann mehr als 25 Jahre Projekt-Erfahrung im Bereich der IBM i Anwendungsentwicklung vorweisen. Er ist somit der ideale Ansprechpartner für technische Fragen, die über die reine CA Plex und CA 2E Entwicklung hinausgehen.
Das CCC steht Ihnen unter den oben genannten Telefonnummern von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr zur Verfügung.
Wenn Sie Ihre Anfragen lieber per E-Mail stellen, benutzen Sie bitte die entsprechende Adresse:
plex_ccc(at)niit-tech.de: für CA Plex, Websydian und Atol
2e_ccc(at)niit-tech.de: für CA 2E, Translator, Web Option und MKS-CM